Ao falarmos de merchandising, estamos falando de técnicas, ações e materiais promocionais utilizados no ponto de venda.
O merchandising é responsável por aumentar a visibilidade e promover a marca, chamar atenção do consumidor, destacar produtos e serviços em relação a concorrência, despertar o interesse e o desejo dos clientes, influenciar e motivar nas decisões de compra.
Um grande erro cometido pelas marcas é investir forte em publicidade e deixar a marca escondida no ponto de venda.
O ponto de venda é o o canal de maior contato com o consumidor, onde ocorrem as compras planejadas e não planejadas.
Um produto bem exposto e em destaque no ponto de venda, convida o consumidor a experimentar, podendo ser um fator decisivo na hora da compra. Por isso investir em merchandising é fundamental para as empresas.
É importante lembrar que as ações no ponto de venda devem estar sempre alinhadas com as estratégias de comunicação e marketing utilizadas em outras mídias, tendo também a função de reforçar ou relembrar as mensagens transmitidas pela marca.
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